Direct English で学べる表現｜Level 2 Unit 18 Lesson 2

ホテルのチェックイン時、英語でのコミュニケーションが不安になることはありませんか？特に外国の宿泊施設では、自分の要望を的確に伝えることが大切です。本記事では、ホテルのフロントデスクで使える便利な英語フレーズを紹介します。これらをマスターすれば、スムーズで快適な滞在を楽しむことができるでしょう。

あるバスケットボールチームがシェラトンボストンホテルにチェックインしています。チームのコーチがフロントデスクの担当者と会話をしながら、宿泊の要望を伝えています。この場面を通して、ホテルでの実践的な英会話を学びます。

1. レッスン2の概要と登場人物

Direct English Level 2のUnit 18 Lesson 2では、以下のキャラクターたちが登場します：

あるバスケットボール・チームがチェックインしています。コーチが William に彼らの要望を伝えています。

William Olson

Frontdesk

シェラトンボストンのフロントデスクで受付担当。非常にフレンドリーで同僚と仲が良い。

Coach

Hotel Guest

シェラトンボストン滞在中の宿泊客。バスケットボールチームのコーチ。体の大きな選手達のための宿泊条件を伝えている。

2. レッスン2で学ぶ重要表現

1. Can I help you?

意味：何かお手伝いできますか？
「Can I help you?」は、ホテルの受付やお店の店員が最初にかけるフレーズです。この表現は、相手が困っている場合や、最初のやりとりを始める際に使われます。親切さや積極性を示すプロフェッショナルな表現です。

会話例
William: Good afternoon! Can I help you?
Coach: Yes, I’m checking in for our team. The reservation is under the name “Coach Smith.”
William: Let me pull up your reservation. One moment, please.

2. What’s the name?

意味：予約名は何ですか？
「What’s the name?」は、予約や記録を確認する際に使われる簡潔で実用的な質問です。予約者名を聞くための基本フレーズで、スムーズなやりとりを可能にします。

会話例
William: What’s the name on the reservation?
Coach: It’s under Coach Smith.
William: Thank you. I found it here. You’ve booked 10 rooms for three nights.

3. Is breakfast included?

意味: 朝食は含まれていますか？
宿泊プランに含まれているサービスを確認する際に便利な表現です。「breakfast」を他の単語に置き換えることで応用できます。例えば、「Wi-Fi」や「parking」など、様々なサービスに応用可能です。

会話例
Coach: Is breakfast included in the room rate?
William: Yes, breakfast is included. It’s available from 7:00 AM to 10:00 AM in the dining hall.
Coach: Great, thank you.

4. We prefer rooms high up.

意味: 私たちは高層階の部屋を希望します。
「We prefer ～」は、希望条件を丁寧に伝える表現です。「rooms high up」は、高層階の部屋を意味します。他の条件を追加することで、具体的な希望を述べることができます。

会話例
Coach: We prefer rooms high up, away from traffic, and with nice views.
William: I understand. I can arrange rooms on the 12th floor with a view of the park.
Coach: That would be perfect. Thank you.

5. Please warn the kitchen.

意味: キッチンに知らせてください。
「warn」は「警告する」という意味ですが、ここでは「知らせる」のニュアンスで使われます。特に、食物アレルギーや特別な要望を伝える際に便利です。

会話例
Coach: Please warn the kitchen that some players have food allergies.
William: Absolutely. I’ll make sure they’re informed. Would you like to provide a list of allergies?
Coach: Yes, I’ll send it over right away.

6. I think you’ll be pleased with these.

意味: これらに満足していただけると思います。
「I think ～」は控えめな意見や推測を表現します。「you’ll be pleased with ～」は、相手が満足するだろうと予測し、自信を持って提案する際に使います。

会話例
William: I’ve assigned rooms with extra-large beds and plenty of space for your team. I think you’ll be pleased with these.
Coach: That sounds great. Thank you for the arrangement.